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eXtense 1024/128k fidélité
Posted: 12 Dec 2004 13:10
by FloJb
Bon j'aimerai savoir si pour ce abonnement (chez wanadoo) il y a une limite de D/L ??
Parce que ds mon compte , il m'affiche ca :
Volume transféré pour ce mois ci :
5.773 Go
Ca m'embeterai trop puisque je suis un gros dowloader , pourtant je paye "29,90 € TTC par mois"
Posted: 12 Dec 2004 13:58
by deimos
jai pareil 6go et des poussiere mais vu que jsuis illimité ca influe en rien du tout ton payement
Posted: 12 Dec 2004 14:48
by !z3r^
Ouai sa me fait pareil !!! et j'en tien pas compte, en plus j'ai chercher partout si c'était ecrit que on dever payer le surplus et bien pa trouver,
Posted: 12 Dec 2004 15:52
by FloJb
et a la fin du mois tu paye pas plus ? tu pe D/L genre 10go par mois avec cette offre et tu paiyera pas plus ? (j'ai vu que ct 3€ le Giga depasser)
Posted: 26 Dec 2004 01:58
by FloJb
héhé
Bonjour,
Dans votre Courriel du 15/12/04, vous nous faites part de votre manque d'information sur votre offre extense.
Aprés étude de votre dossier nous vous informons que vous n'êtes pas limité à 5 Go. Dans la rubrique mon compte tout les abonner extense on accés au compteur de téléchargement de 5 Go qui n'est utile que pour les clients qui ont souscrit à un offre limité. Pour vous c'est juste un indicateur.
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service client Wanadoo
http://assistance.wanadoo.fr
Puis 3 jours apres
Bonjour,
Dans votre Courriel du 17/12/04, vous nous faites part des informations
Monsieur vous étes limité jusqu'au 5 go et pour changer l'offre vous contacter l'assistance commerciale et ils vont vous proposer les différents offres
Avec nos sincères salutations,
Le service client Wanadoo
http://assistance.wanadoo.fr
Bon j'ai bien appeler le service client , et ils mon bien confirmer que gt en illimité
Posted: 26 Dec 2004 02:01
by deimos
sont pas tres clair qd meme, ca fait peur leur reponse
Posted: 26 Dec 2004 02:05
by !z3r^
héhé je rigole ^^, Jai la même offre que toi FloJb, et j'ai payer ( Mon pere plutot ^^ ) 42 €au lieu de 35€, pour téléchargement dépasser de 4 go
, donc fait gaffe quand même
Posted: 15 Jan 2005 21:52
by FloJb
Bon ben j'ai bien confirmation , ayant depasser largement les 5go (+ 10go) j'ai recu ma facture a 29€90 ^^
Posted: 15 Jan 2005 22:00
by !z3r^
Tkt ^^ moi aussi j'ai rien payer pendant 3-4 mois donc j'étais tout content et ba paf le mois dernier payer 42€ sans prevenir, donc te fit pa trop a 1 mois ^^ voit le moit prochain quand meme
